Question 1

Wie schnell können Sie bei einer Panne helfen?

Accepted Answer

Wir sind eine Werkstatt, kein Pannendienst – wir kommen nicht zu Ihnen auf die Straße. Was wir tun: Sofort telefonische Einschätzung, ob das Fahrzeug noch fahrbar ist oder abgeschleppt werden muss. Bei vielen Symptomen (Warnlicht, Geräusch, Dampf) können wir direkt am Telefon beurteilen, was zu tun ist. Wenn das Fahrzeug zu uns kommt, werden Notfall-Fälle bevorzugt behandelt – wir schaffen Platz im Tagesplan.

Question 2

Was tue ich, wenn die Motorkontrollleuchte aufleuchtet?

Accepted Answer

Wenn die Motorkontrollleuchte dauerhaft leuchtet (ohne Blinken): Fahrzeug kann weitergefahren werden, aber baldmöglichst zur Diagnose. Wenn sie blinkt: Sofort anhalten und Motor abstellen – blinkendes MIL bedeutet Fehlzündung, die den Katalysator schädigt. Rufen Sie uns an: Wir können oft am Telefon einschätzen, ob Weiterfahren sicher ist.

Question 3

Mein Auto überhitzt – was soll ich tun?

Accepted Answer

Sofort: Motor abstellen, nicht weiterfahren. Eine überhitzte Kühlfläche kann innerhalb von Minuten zu Zylinderkopfschäden (5.000–15.000 Euro) führen. Warten Sie, bis das Fahrzeug abgekühlt ist (mind. 30 Minuten), bevor Sie den Kühlmitteldeckel öffnen. Abschleppdienst organisieren und Fahrzeug zu uns bringen. Am Telefon: 05505 5236.

Question 4

Mein Getriebe schaltet nicht mehr richtig – kann ich noch fahren?

Accepted Answer

Das hängt von der Symptomatik ab. Wenn das Automatikgetriebe gar nicht mehr schaltet oder in den Notlauf geht (meist nur noch ein Gang), ist Weiterfahren auf kurze Distanzen zu uns möglich – aber kein Langstreckenbetrieb. Bei DSG: Ruckeln und Schaltaussetzer sind oft elektrisch (Sensor) und nicht akut gefährlich. Rufen Sie an – wir beurteilen das Symptom.

Question 5

Was ist im Notfall zu tun, wenn Öl aus dem Motor austritt?

Accepted Answer

Motor abstellen, nicht weiterfahren. Ölverlust während der Fahrt führt zu Motorschäden innerhalb von Sekunden, wenn der Öldruck fällt. Fahrzeug sichern (Warndreieck), Abschleppdienst rufen. Kleiner Ölfleck unter dem Fahrzeug im Stand ist kein Notfall – aber im Fahrbetrieb tropfendes Öl ist es. Wir prüfen die Quelle und reparieren sie.

Question 6

Wo liegt KFZ Dietrich – bin ich weit entfernt?

Accepted Answer

Wir sind in Hardegsen-Gladebeck, Meckelstraße 8, 37181 Hardegsen. Von Göttingen ca. 30 Min (A7 Abfahrt Northeim Nord), von Northeim ca. 15 Min, von Einbeck ca. 20 Min. Detaillierte Anfahrtsbeschreibung und Navigation: Einfach 'KFZ Dietrich Hardegsen' in Google Maps eingeben. Anruf für Wegbeschreibung: 05505 5236.